Entretien et réparation
Pour une disponibilité maximale de vos chariots
La priorité de chaque intervention du service de réparation STILL est de rétablir le plus rapidement possible la disponibilité opérationnelle de votre chariot.
Entretien
Une maintenance et un entretien réguliers sont essentiels afin que chacun de vos chariots reste 100 % opérationnel et rentable sur le long terme. Avec le service STILL, les intervalles et contrats de maintenance, mais aussi les contrôles de sécurité réglementaires, sont adaptés à vos besoins individuels. L’objectif est d’effectuer chaque intervention au bon moment. Vos coûts sont ainsi minimisés et planifiés avec certitude, ce qui vous laisse vous concentrer sur votre cœur de métier.
Nous proposons également des forfaits d’entretien préétablis, adaptés à chaque type de chariot. Pour une information en toute transparence et une documentation complète sur toutes les dates de maintenance et de contrôle technique, ainsi que les tarifs du SAV STILL, découvrez STILL neXXt fleet.
Réparation
La priorité de chaque intervention du service de réparation STILL est de rétablir le plus rapidement possible la disponibilité opérationnelle de votre chariot. C’est exactement ce que nos techniciens de SAV STILL réalisent chaque jour, avec un engagement total et le plus haut niveau d’expérience et de connaissances techniques. De plus, les formations STILL organisées en permanence garantissent à nos techniciens des savoir-faire de pointe toujours à jour, assurant un SAV de haute qualité pour tous les types de situations et de chariots. Des procédures de réparation assistées numériquement et permettant de gagner du temps ont été conçues pour chaque type de chariot. De plus, nous veillons à ce que toutes nos interventions soient effectuées en parfaite coordination avec vos processus de production.
Assistance en ligne pour les diagnostics et les réparations
Des outils numériques de recherche et de diagnostic tels que STILL neXXt service navigator et neXXt service diagnosis permettent aux techniciens de SAV STILL d’accéder instantanément à toute la documentation d’un chariot et de partager à distance, en temps réel, les données de diagnostic collectées sur place.
Services numériques →
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