Services STILL

Votre satisfaction est notre seule et unique mesure. La disponibilité de votre intralogistique constitue pour nous une priorité absolue sans aucun compromis.

Votre équipe personnelle STILL, composée de votre responsable SAV régional et de techniciens spécialisés, est joignable 24 heures sur 24 sur tous les canaux de communication, et est toujours proche de vous, grâce à notre vaste implantation géographique.

Compétences techniques, prestations de haute qualité, disponibilité des pièces d’origine STILL® et partenariats internationaux avec tous les principaux fournisseurs, tels sont les quatre piliers d’un SAV rapide et efficace !

Nous répondons immédiatement à chaque demande. Pour chaque type de chariot, nous avons créé des procédures de réparation et d’entretien standardisées avec une assistance numérique, une planification optimale ainsi que la livraison des pièces de rechange du jour au lendemain. Les temps d’arrêt sont ainsi réduits au minimum.

Nos techniciens STILL sont formés et expérimentés dans tous les métiers intralogistiques. Ils voient tout de suite où et comment la sécurité, l’état et le fonctionnement de vos chariots ou de vos installations de stockage peuvent être améliorés.

Une gamme de services parfaitement adaptée à vos activités et missions, depuis la simple réparation jusqu’aux contrats Full Service.

Nos conseillers spécialisés sont disponibles à tout moment pour répondre à vos questions sur notre offre de services.