25.08.2017

H. & J. Brüggen KG

Un projet phare, une mise en œuvre... brillante

Défi : Brüggen souhaite progresser en électromobilité, exploiter ses potentiels d'accroissement d'efficacité et réduire ses coûts d'exploitation. ;

Solution : Après consultation de nombreux fournisseurs et une analyse particulièrement performante et détaillée des applications par STILL, l'entreprise s'est dotée de 66 nouveaux frontaux, gerbeurs et transpalettes de la marque.

Produits : chariots élévateurs, transpalettes et gerbeurs – avec technologie Li-Ion

En avril 2016, le constructeur hambourgeois STILL a mis en place un projet particulièrement ambitieux et novateur dans le domaine de la technologie lithium-ion (Li-Ion). Le fabricant de produits alimentaires Brüggen a été le premier client important de STILL à convertir sa flotte à la technologie Li-Ion. Au total 66 nouveaux frontaux, transpalettes et gerbeurs STILL ont été mis en service sur le site.

Avec la mise en œuvre réussie de ce projet de grande envergure de déploiement de chariots de manutention et magasinage Li-Ion, la célèbre entreprise hanséatique STILL marque son implication dans l'expansion de l'électromobilité. Son objectif est d'offrir, dans un avenir proche, 90 % de ses appareils en configuration Li-ion. Un premier bilan réalisé dès l'achèvement de la mise en service des nouveaux chariots montre que, grâce à une étude et à des conseils d'optimisation approfondis fournis par STILL, la technologie Li-Ion permet à l'entreprise non seulement une exploitation maximale de son nouveau potentiel logistique, mais aussi une nette réduction de ses coûts d'exploitation.

Augmenter l'efficacité tout en réduisant les coûts

H. & J. Brüggen KG est leader européen sur le marché des mélanges de muesli et des barres de céréales. L'entreprise familiale, basée à Lübeck dans le nord de l'Allemagne, produit également des cornflakes et d'autres céréales, fournissant à l'industrie alimentaire des matières premières et des produits semi-finis. Ses produits – céréales, barres de céréales, flocons de maïs, flocons d'avoine et céréales – sont à la fois produits en tant que marques de distribution pour des chaînes de magasins allemandes et internationalement distribués sous leur propre marque. La haute qualité des produits ne suffit pas : des processus logistiques performants, tant sur le plan opérationnel qu'économique, constituent l'alpha et l'oméga pour rester compétitifs dans cette activité. C'est pourquoi, l'année dernière, Brüggen a décidé de remplacer sa flotte de chariots élévateurs vieillissante. Les principaux objectifs de ce vaste projet étaient : des coûts transparents et prévisibles (grâce à une formule de location intégrant un ensemble de services), une haute disponibilité combinée à une flexibilité d'utilisation maximale, des temps de charge de batterie plus courts et un outil de gestion de flotte en ligne. Dans le cadre d'un appel d'offres, le spécialiste de l'intralogistique STILL a convaincu grâce à sa technologie Li-Ion, à son service haut de gamme avec interlocuteur unique, le tout packagé dans une formule particulièrement avantageuse de crédit-bail. Tous les six ans, les chariots loués sont remplacés par de nouveaux équipements, et les réparations par le S.A.V. STILL sont incluses dans les mensualités de location.

La flotte a pu être réduite de 23,8 % grâce à la technologie Li-Ion. « Tout ce qui peut manipuler et déplacer des palettes à Brüggen a été renouvelé depuis mai », commente Marek Schröder, responsable logistique & achats non alimentaires. Lors d'une phase préparatoire, chaque service a soigneusement formulé toutes les exigences auxquelles les nouveaux appareils devaient répondre. Répondant avec la plus grande attention à ces spécifications, STILL a fourni des chariots dans différentes exécutions adaptées à chaque application. En outre, les assistants de production de Brüggen ont pu voir et essayer les différents modèles proposés directement chez STILL – et ce faisant sélectionner eux-mêmes les équipements auxiliaires appropriés. La sélection finale comporte 39 modèles différents avec une variété de hauteurs de levage, longueurs de fourches et capacités de batterie. Un des grands enjeux de ce projet était l'abandon des batteries au plomb et la conversion de l'ensemble de l'entreprise à la technologie Li-ion. Ce nouveau système de batteries offre en effet de nombreux avantages à Brüggen : les performances supérieures des batteries Li-Ion les rendent idéales pour toutes les applications où l'ancienne technologie plomb-acide atteint vite ses limites : besoin d'une puissance élevée, ou encore utilisation sur plusieurs postes sans changement de batterie. À volume égal, une batterie Li-ion contient deux fois plus d'énergie – ce qui permet d'importantes économies : moins de changements de batterie et des infrastructures plus légères. Les batteries Li-Ion permettent ainsi la suppression complète des opérations d'entretien liées à la maintenance de l'électrolyte, assurant au client une utilisation quasiment sans aucun entretien. Pour les employés, ce changement apporte plus de facilité et de confort dans leurs tâches quotidiennes. Au lieu d'extraire les batteries déchargées de leur chariot, puis de les connecter à un poste de recharge dédié et de les y laisser branchées pendant plus de six heures tout en surveillant leurs niveaux d'eau distillée... il suffit maintenant de les recharger commodément via une simple prise accessible de l'extérieur. La forte augmentation de la disponibilité des chariots qui en résulte a eu un impact positif particulièrement sensible pour Brüggen – en termes de coûts comme d'efficacité. En outre, des charges intermédiaires sont possibles quel que soit le niveau de décharge – contrairement aux batteries plomb-acide. « Nous avons quelques chariots élévateurs qui « tournent » 24 heures sur 24 et sont essentiels à notre activité, en logistique comme en production. Ces nouvelles batteries, comme nous en avons désormais pris l'habitude avec nos téléphones portables, sont rechargeables à tout moment en quelques minutes. » Les employés peuvent maintenant utiliser chacun de leurs temps de pause pour « recharger leurs batteries » – au sens figuré, mais aussi au sans propre ! Après seulement 40 minutes, les deux tiers de la capacité de charge sont à nouveau disponibles. En outre, avec environ 2 500 cycles de charge possibles, une batterie Li-Ion peut être rechargée deux fois plus souvent qu'une batterie plomb-acide classique. Aucun « effet de mémoire » négatif n'est à craindre avec une batterie Li-ion. Sur le plan de la sécurité, cette nouvelle batterie redéfinit également les normes existantes : chaque cellule d'un système Li-Ion est « surveillée » en temps réel, donnant une indication de décharge très précise, ce qui permet une utilisation plus efficace de la puissance par le contrôleur intégré à la batterie.

Plus de sécurité avec STILL Fleet Manager

Les nouveaux chariots sont également connectés à un système informatique moderne de gestion de flotte. Tous les appareils sont équipés d'une carte SIM similaire à celle qui équipe les téléphones portables. Avant d'utiliser un chariot, les employés doivent se connecter au système et procéder à une inspection attestant le bon état et le bon fonctionnement du véhicule. « Dans le passé, nous avions de gros problèmes d'endommagement des chariots. Les coûts engendrés par les réparations et les marchandises dégradées étaient élevés », se rappelle Marek Schröder. « Même avec les nouveaux chariots, les dommages causés par une utilisation incorrecte ne sont pas couverts par le service client. Une autorisation d'accès individuelle garantit désormais que seuls des employés qualifiés travaillent avec nos chariots. » En cas d'accident, les véhicules sont automatiquement basculés en mode marche lente, permettant juste de les ranger hors circulation. C'est seulement après la notification de l'incident que l'appareil peut à nouveau être activé. « Nous n'avons pas mis en place de permis à points, et STILL Fleet Manager n'est pas conçu comme un outil de contrôle des caristes. C'est juste une infrastructure de sécurité. Nous n'oublions pas que les chariots de manutention peuvent circuler très rapidement, et que cela peut être dangereux », explique Marek Schröder. Une attribution transparente et contrôlée des appareils offre un autre avantage : garantir que chaque département dispose en permanence des chariots nécessaires à son activité. Autre point fort : en cas de défaillance, les données du chariot sont aussitôt transmises électroniquement et peuvent être lues directement par le SAV pour une réparation rapide. ;

« La réussite du projet et la grande satisfaction de Brüggen – concernant ses nouveaux chariots, notre technologie Li-Ion ainsi que nos prestations de conseil, représentent un succès essentiel et inspirant pour nous, se félicite Holger Brandt, responsable des ventes Allemagne de STILL GmbH. Notre philosophie demeure plus que jamais de toujours mettre en avant, pour nos clients, les meilleures solutions en fonction des exigences concrètes de leurs applications sur le terrain. Par ailleurs, nous constatons de plus en plus de retours d'expérience positifs des utilisateurs de parcs de chariots passés à notre nouvelle technologie Li-Ion et la jugeant en tous points supérieure aux configurations plomb-acide traditionnelles. » Technologie STILL Li-Ion Transpalettes STILL Gerbeurs STILL